Netflix déploie une nouvelle interface TV, plus épurée et personnalisée grâce à l’intelligence artificielle, afin de simplifier la recherche de contenus et renforcer la fidélisation de ses abonnés.
Quelles sont les nouveautés de l’interface TV Netflix dopée à l’IA ?
Le leader du streaming introduit une refonte majeure de son application TV, marquant une évolution notable dans la navigation et la personnalisation de l’expérience utilisateur. La nouvelle interface se distingue par une barre de navigation simplifiée en haut de l’écran, facilitant l’accès direct à l’accueil, la recherche, les séries, les films, les jeux et un onglet « My Netflix » dédié aux contenus favoris et aux rappels.
Ce changement vise à rendre la découverte de programmes plus intuitive, tout en mettant en avant les informations clés comme les récompenses ou la popularité d’un titre, pour guider les choix des spectateurs.
Comment l’intelligence artificielle transforme-t-elle la recherche sur Netflix ?
Netflix intègre l’intelligence artificielle générative à son moteur de recherche, permettant aux utilisateurs de formuler leurs demandes en langage naturel. Il devient possible de demander, par exemple, « Je veux quelque chose de drôle et joyeux », pour recevoir des recommandations adaptées à l’humeur du moment. Cette fonctionnalité, d’abord accessible en version bêta sur iOS, s’appuie sur un chatbot qui interprète les requêtes conversationnelles et propose instantanément des suggestions personnalisées.
L’algorithme de recommandation s’ajuste en temps réel, prenant en compte les interactions récentes, comme les « J’aime » ou les bandes-annonces consultées, pour affiner la sélection de contenus affichés sur la page d’accueil.
Quels bénéfices pour la fidélisation des abonnés Netflix ?
La refonte vise à réduire la complexité de l’interface et à limiter la frustration liée à la surabondance de choix. En rendant la recherche plus fluide et personnalisée, Netflix espère retenir davantage ses abonnés et prolonger leur engagement sur la plateforme.
Les raccourcis vers la recherche et « Ma liste » sont désormais plus visibles, tandis que la page d’accueil évolue dynamiquement selon les préférences et l’historique de visionnage. Cette personnalisation accrue, rendue possible par l’IA, s’accompagne d’un design modernisé et de visuels plus immersifs.
Quelles évolutions sur mobile et pour la découverte ?
Sur mobile, Netflix teste un flux vertical inspiré des réseaux sociaux, composé de courts extraits de séries et films, pour faciliter la découverte et inciter à l’ajout en liste d’attente. L’IA générative y permet également une recherche plus naturelle, adaptée à la conversation, avec un déploiement progressif prévu sur iOS puis Android.
Cette stratégie d’innovation continue, centrée sur l’expérience utilisateur et la technologie, s’inscrit dans un contexte de concurrence accrue sur le marché du streaming, où la fidélisation devient un enjeu clé selon les annonces officielles de Netflix lors de son événement « Product & Tech ».
Tableau des principales nouveautés de l’interface Netflix en 2025
| Fonctionnalité | Description | Bénéfice utilisateur |
|---|---|---|
| Barre de navigation simplifiée | Menu en haut de l’écran, accès direct à toutes les sections | Navigation plus rapide et intuitive |
| Recherche IA générative | Requêtes en langage naturel, chatbot intégré | Recommandations personnalisées, gain de temps |
| Recommandations dynamiques | Suggestions évolutives selon l’historique et les interactions | Sélection sur-mesure, expérience enrichie |
| Feed vertical sur mobile | Courts extraits à faire défiler, ajout en liste d’attente | Découverte ludique, navigation inspirée des réseaux sociaux |
| Design modernisé | Visuels plus grands, informations clés mises en avant | Choix facilité, immersion accrue |
Pourquoi cette refonte est-elle stratégique pour Netflix ?
En misant sur l’IA générative et une interface repensée, Netflix anticipe les attentes de ses utilisateurs et se démarque dans un marché très concurrentiel. L’objectif est de simplifier l’accès à l’immense catalogue, de rendre la recherche plus humaine et de renforcer la fidélité des abonnés, tout en continuant d’innover sur tous les supports.
Selon les déclarations d’Elizabeth Stone, directrice technique de Netflix, l’entreprise veut offrir une expérience cohérente et personnalisée à tous, quel que soit le type d’abonnement, et continuera d’ajuster ses nouveautés en fonction des retours utilisateurs.
