À retenir
- Les plages d’heures creuses d’un client EDF figurent à trois endroits : le tableau de bord de l’espace client, l’application EDF & Moi et le recto de la facture.
- EDF ne choisit pas ces horaires : Enedis, gestionnaire du réseau de distribution, les fixe localement, sur un total de huit heures par jour.
- Les créneaux évoluent par étapes jusqu’à fin 2027, avec des heures creuses l’après-midi en été, et EDF prévient chaque client au moins un mois avant.
Au sommaire
Pour savoir quand l’électricité coûte moins cher chez vous, la facture reste le document le plus simple : selon l’aide en ligne d’EDF, les plages horaires y sont imprimées au recto. Le tableau de bord de l’espace client et l’application EDF & Moi donnent la même information.
Ces horaires changent d’un logement à l’autre. Plusieurs découpages peuvent exister dans une même commune, si bien que les créneaux d’un voisin ou d’un annuaire en ligne ne valent pas pour votre compteur.
Étape par étape
Les trois méthodes données par le fournisseur suivent le même ordre, du plus rapide au plus classique.
- Connectez-vous à votre espace client sur le site particulier.edf.fr avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Lisez le tableau de bord affiché après la connexion : vos plages d’heures creuses y apparaissent.
- Sur smartphone, téléchargez l’application EDF & Moi sur l’App Store (iPhone) ou Google Play (Android), puis connectez-vous à votre compte.
- Sans accès à internet, prenez votre dernière facture d’électricité et repérez les horaires imprimés au recto.
- Notez les créneaux exacts, à la minute près, avant de programmer un chauffe-eau, un lave-linge ou la recharge d’une voiture.
L’intitulé des rubriques de l’application peut varier d’une mise à jour à l’autre, mais les horaires restent rattachés au contrat.
Facture, application ou compteur Linky : quelle méthode choisir ?
Chaque support répond à un besoin différent. Le tableau ci-dessous les compare.
| Méthode | Où regarder | Atout |
|---|---|---|
| Facture EDF | Recto du document | Aucune connexion nécessaire |
| Espace client | Tableau de bord | Horaires à jour |
| Application EDF & Moi | Compte sur smartphone | Consultable partout |
| Compteur Linky | Index HP et HC | Vérification sur place |
Le compteur Linky ne remplace pas la facture. Il affiche séparément l’index des heures pleines et celui des heures creuses : celui qui avance indique la période tarifaire en cours.
Le détail des écrans du boîtier figure dans notre guide pour lire et suivre sa consommation sur l’écran Linky.
Pourquoi vos heures creuses EDF peuvent-elles changer d’ici fin 2027 ?
Enedis attribue à chaque point de livraison huit heures creuses par jour. À la demande de la Commission de régulation de l’énergie, ce découpage est revu progressivement entre le 1er novembre 2025 et fin 2027.
Le principe : déplacer une partie des heures creuses vers l’après-midi, entre 11 h et 17 h, quand les panneaux solaires produisent le plus. D’après Connaissance des Énergies, les créneaux de 7 h à 11 h et de 17 h à 21 h disparaissent en hiver, ceux de 7 h à 10 h et de 18 h à 23 h en été.
Tous les clients gardent au moins cinq heures creuses consécutives la nuit.
Le calendrier suit deux saisons. De novembre à mars, les huit heures peuvent rester groupées la nuit. D’avril à octobre, l’après-midi en accueille une partie.
Bon à savoir
Votre fournisseur doit vous prévenir au moins un mois avant le changement. Le guide d’EDF, mis à jour le 4 novembre 2026, indique qu’un client est concerné si ses horaires actuels empiètent sur les tranches 7 h-11 h ou 17 h-23 h.
Aucune démarche n’est imposée au client, selon EDF. Les appareils réglés à la main, comme une minuterie de lave-vaisselle, ne suivent pas seuls les nouveaux horaires : il faut les reprogrammer.
Un appel ou un message qui réclame un paiement pour « activer » de nouvelles heures creuses ne correspond à aucune procédure décrite par le fournisseur.
Les abonnés à l’option Tempo ont un autre calendrier : notre article détaille les jours rouges et le prix du kWh pour cette formule.
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Qui décide des horaires des heures creuses ?
Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution. EDF se contente de les appliquer dans votre contrat.
Combien d’heures creuses compte une journée ?
Huit heures, en un ou deux blocs selon le logement et la saison.
Mes heures creuses sont-elles les mêmes que celles de mon voisin ?
Pas forcément. Plusieurs plages coexistent parfois dans une même ville : seuls votre facture ou votre espace client font foi.
Comment savoir si mes plages vont être modifiées ?
EDF vous écrit personnellement au moins un mois avant. En attendant, des horaires situés entre 7 h et 11 h ou entre 17 h et 23 h signalent un changement probable.
Jusqu’à quand les horaires vont-ils évoluer ?
Le déploiement s’étale jusqu’à fin 2027. Chaque foyer concerné reçoit ses nouveaux créneaux à une date qui lui est propre, annoncée par son fournisseur.
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