Plusieurs magasins Lidl ont connu des scènes de bousculade jeudi matin, après l’annonce d’une vente nationale de climatiseurs et de ventilateurs. À Paris, l’enseigne a dû fermer plusieurs supermarchés après des dégâts. Des tensions ont également été signalées dans le Bas-Rhin et en Dordogne.
L’essentiel
- Des bousculades ont éclaté jeudi matin dans plusieurs magasins Lidl de France, lors de l’arrivage de 200 000 climatiseurs et ventilateurs.
- À Paris, Lidl a fermé plusieurs supermarchés après des « émeutes et des dégâts », selon le service client de l’enseigne.
- Dans le Bas-Rhin, la gendarmerie est intervenue dans plusieurs communes, où des portes de magasin ont cédé sous la pression de la foule.
- En Dordogne, le magasin de Trélissac a accueilli environ 200 clients sans débordement.
Des scènes de cohue à Paris et dans les Hauts-de-Seine
À Paris, la chaîne de supermarchés a été contrainte de « fermer plusieurs supermarchés » ce jeudi. Le service client de Lidl a évoqué auprès de franceinfo des « émeutes et des dégâts » survenus dans la matinée.
Dans les Hauts-de-Seine, un client du magasin de Sèvres, prénommé Thierry, a raconté au micro de France Inter avoir découvert les rayons vides à son arrivée. « Il ne restait plus rien, sauf des cartons éventrés », a-t-il décrit, évoquant une véritable bataille entre clients.
Il ne s’attendait pas à une telle cohue pour un magasin de cette taille. En caisse, d’autres clients se plaignaient que certains, arrivés très tôt, étaient repartis avec quatre ou cinq ventilateurs dans les bras.
Le Bas-Rhin et la Dordogne également touchés
Des files d’attente et des bousculades ont aussi été rapportées dans plusieurs magasins du Bas-Rhin, selon ICI Alsace. La gendarmerie est intervenue à Eckbolsheim, Marmoutier, Oberhausbergen, Oberhoffen, Fegersheim et Eschau.
Dans le magasin d’Eckbolsheim, les portes ont même cédé sous la pression. Des patrouilles ont ensuite été envoyées par précaution dans chaque point de vente du département, avant un retour au calme rapide.
En Dordogne, le magasin de Trélissac, près de Périgueux, a lui aussi été pris d’assaut jeudi matin. Environ 200 clients s’y sont pressés, mais sans débordement, précise ICI Périgord. Aucun autre incident n’a été signalé ailleurs dans le département selon la gendarmerie.
Cette affluence intervient alors qu’une nouvelle vague de chaleur attendue dès le début du mois de juillet pousse de nombreux foyers à s’équiper en urgence.
La réaction de Lidl France
Sollicité par ICI Périgord, le groupe a réagi jeudi. Lidl France « déplore les incidents intervenus dans ses magasins », à l’occasion de l’arrivée de 200 000 ventilateurs et climatiseurs dans les rayons du pays.
L’enseigne assure être « aux côtés » de ses salariés, qui ont dû « gérer des tensions » dans un climat parfois difficile. La sécurité des collaborateurs et des clients reste, selon elle, « la priorité absolue ».
Pour les ménages qui cherchent encore une solution de rafraîchissement sans repasser par la case magasin, une alternative comme la glacière électrique portable peut dépanner en attendant un réassort plus calme. La vigilance orange restait maintenue jeudi dans plusieurs départements du Sud à l’approche du week-end.
