Depuis l’acquisition de Twitter par Elon Musk en octobre 2022, la modération du réseau social semble avoir été grandement affectée. Des salariés actuels ou ayant quitté l’entreprise confient que la plateforme est désormais incapable de protéger les utilisateurs contre le harcèlement et les fausses informations.
Une enquête menée par la BBC ainsi que des données universitaires confirment cette tendance inquiétante. Les licenciements massifs opérés par Elon Musk dès son arrivée ont notamment impacté les équipes de modération.
Lisa Jennings Young, qui avait mis en place des outils de prévention efficaces, a été renvoyée sans que son travail ne soit poursuivi. Depuis, les publications racistes, antisémites et misogynes se multiplient sur la plateforme, entraînant un véritable traumatisme pour les victimes.
Selon des chercheurs britanniques, la reprise de Twitter a créé un « environnement permissif » pour ces utilisateurs, dont le nombre ne cesse d’augmenter.