Face à l’essor fulgurant de l’intelligence artificielle dans les stratégies marketing, dentsu devient le premier groupe de communication mondial à signer le Pacte européen sur l’IA. Cette initiative volontaire lancée par la Commission européenne vise à anticiper l’entrée en vigueur de l’EU AI Act, et à encourager des pratiques plus responsables et éthiques autour de l’IA.
Ce positionnement proactif intervient dans un contexte de fortes préoccupations des marques : selon une étude de la Fédération mondiale des annonceurs, 80 % des annonceurs s’inquiètent de l’usage de l’IA générative par leurs partenaires médias et créatifs.
Une charte volontaire pour encadrer l’usage de l’IA
Le Pacte européen sur l’IA repose sur trois piliers principaux :
- La gouvernance de l’IA : mise en place de stratégies internes pour un usage encadré et transparent
- La cartographie des risques élevés : repérage et supervision des applications à fort impact
- La culture de l’IA : formation des collaborateurs à une IA responsable et maîtrisée
Déjà plus de 130 entreprises ont rejoint cette initiative, dont Adobe, Google et Mastercard. Avec son adhésion, dentsu affiche une volonté claire de se positionner comme leader de la transformation numérique éthique dans le secteur de la communication.
Une stratégie concrète avec des engagements forts
Cette signature s’inscrit dans la stratégie “Innovating to Impact” de dentsu, qui s’articule autour de trois axes clés :
- Renforcement de la gouvernance : procédures internes améliorées pour garantir un usage éthique de l’IA
- Encadrement des usages sensibles : mise en place d’analyses de risques sur les cas d’usage à impact élevé
- Formation généralisée : lancement en mai 2025 d’un module de formation obligatoire, en partenariat avec AI Connective
Ces actions s’appuient sur un écosystème technique solide, incluant des partenariats stratégiques avec Microsoft, Adobe, AWS, Salesforce et Google, et plus de 80 solutions IA développées en interne via des hackathons et des prototypes.
Une IA performante au service des clients
Au-delà de la conformité, dentsu entend faire de l’IA un levier de performance et de créativité pour ses clients. Plus de 500 ingénieurs collaborent avec Microsoft, notamment via Azure et OpenAI, pour déployer des solutions de création automatisée de contenus.
L’entreprise a aussi lancé dentsu+ GenStudio, en partenariat avec Adobe, pour faciliter la production de contenus enrichis par l’IA.
Dentsu poursuit par ailleurs ses investissements dans des startups innovantes en IA via son fonds dentsu Ventures, avec des participations dans Inworld, Fidder ou VidMob.
Un pas décisif vers un numérique de confiance
En rejoignant le Pacte européen sur l’IA, dentsu envoie un signal fort : celui d’un secteur de la communication prêt à intégrer l’IA de manière transparente, éthique et performante.
Comme l’affirme André Andrade, CEO de dentsu EMEA, cette démarche permet non seulement d’anticiper les exigences légales, mais aussi de rester fidèle à la promesse du groupe : “Innovating to Impact”.
Questions fréquentes | Réponses |
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Qu’est-ce que le Pacte européen sur l’IA ? | Une initiative volontaire de la Commission européenne pour anticiper le futur cadre légal sur l’IA et encourager un usage responsable. |
Pourquoi dentsu a-t-il signé ce pacte ? | Pour renforcer sa position de leader éthique dans l’usage de l’IA et rassurer ses clients sur les pratiques internes. |
Quelles entreprises font partie du Pacte ? | Plus de 130 entreprises, dont Adobe, Google, Microsoft, Mastercard, et maintenant dentsu. |
Quels engagements concrets prend dentsu ? | Gouvernance renforcée, gestion des risques élevés, formation obligatoire et développement de solutions IA responsables. |

Journaliste et fondateur du site Stéphane Larue News.
Passionné par les médias, le divertissement et l’actualité numérique, il suit au quotidien les sujets culturels et sociétaux.
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