La plateforme de streaming connaît depuis cette nuit une défaillance majeure affectant des millions d’utilisateurs. Les vidéos refusent de se charger sur tous les appareils, du web aux applications mobiles.
Lecture vidéo complètement arrêtée
Les utilisateurs YouTube du monde entier font face à un écran noir. À la tentative de lancer une vidéo s’affiche le message d’erreur : « Une erreur s’est produite. Veuillez réessayer ultérieurement. »
La navigation fonctionne normalement – les utilisateurs peuvent consulter leur accueil, effectuer des recherches et accéder aux pages de chaînes. C’est uniquement la lecture du contenu qui reste bloquée, rendant la plateforme inutilisable pour les 2,5 milliards de visiteurs mensuels. Toutefois, la publicité fonctionne.
Tous les services impactés
Le problème s’étend au-delà du site principal. YouTube Music, le service concurrent de Spotify, subit les mêmes dysfonctionnements. Les utilisateurs ne peuvent ni diffuser, ni télécharger de musique, bien que les contenus téléchargés en amont continuent de fonctionner hors ligne.
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