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Les enfants aussi ont droit à la visio

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Xooloo ajoute la visio à sa messagerie instantanée. La messagerie française virale des enfants de 8 à 13 ans permet désormais les appels vidéo, les appels audio et l’envoi de photos. Grâce à ces nouvelles fonctionnalités, les enfants pourront mieux échanger avec leur entourage d’une manière à la fois plus sûre et plus amusante.

L’application gratuite de messagerie instantanée Xooloo Messenger a été lancée en beta dès l’été 2019. Elle est disponible sur iOS et Google play pour les tablettes et smartphones.  Offrant un espace d’échange plus sécurisé pour les enfants de 8 à 13 ans, elle connait un succès viral. Téléchargée des dizaines de milliers de fois, elle arrive en tête des applications de messageries pour enfants sur l’App store avec les meilleures notes. À la suite de l’engouement lié au confinement et au bond en avant digital dans les usages qu’ont connu les familles, Xooloo Messenger ajoute 3 fonctionnalités réclamées par ses utilisateurs : les appels vidéo, les appels audio et l’échange de photos.

Une expérience utilisateur entièrement pensée pour les enfants

Avec l’arrivée des appels vidéo, des appels audios et de l’envoi de photos, Xooloo complète son offre de messagerie à destination des enfants. Chaque fonctionnalité du service a été pensée pour les enfants. Lors des appels vidéo, les enfants peuvent s’envoyer des tartes à la crème pour les plus taquins ou encore des bisous pour les plus affectueux, pour encourager la curiosité et la créativité. Des chatbots viennent aider l’enfant dans ses premiers pas pour qu’il apprenne à utiliser l’application.

Un espace numérique sécurisé pour les enfants

Les parents n’ont pas accès aux messages de leurs enfants mais sont informés de l’identité de leurs interlocuteurs. Chaque fois qu’un enfant ajoute un nouveau contact pour discuter ou pour l’appeler, un email informe le parent de l’identité de la personne. Xooloo Messenger vise à créer un climat de confiance tout en offrant une certaine autonomie aux enfants.

Un respect des données personnelles

Xooloo collecte un minimum de données sur les enfants et ne fait en aucun cas commerce des données de ses clients. L’application est gratuite et sans publicité. Seules, les données personnelles des enfants permettant le fonctionnement de l’application sont collectées, aucune donnée n’est commercialisée… Le service respecte la législation américaine COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) et la règlementation européenne RGPD très strictes sur la protection des données personnelles.

Comment ça marche

L’application Xooloo Messenger doit être installée par les enfants eux-mêmes. Avant d’initier toute conversation, le compte doit être validé par les parents. Les enfants peuvent ensuite inviter leurs amis ainsi que des personnes de plus de 13 ans qui peuvent également avoir accès au service après vérification de leur numéro de téléphone. Les parents, grands-parents, oncles, tantes, cousins sont donc les bienvenus pour communiquer avec les enfants membres de leur famille.

Plusieurs choix s’offrent aux enfants pour ajouter un ami : ils peuvent utiliser une adresse mail, un numéro de mobile ou le code que Xooloo crée pour chaque enfant dans l’application. Ainsi, les enfants ne peuvent être en contact qu’avec les personnes qu’ils connaissent. Les enfants qui n’ont pas de carte SIM peuvent également utiliser l’application.

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Ecrit par
Stéphane Larue

Stéphane Larue est journaliste et éditeur indépendant spécialisé dans l actualité des médias, du divertissement et de la culture numérique. Fondateur du site stephanelarue.com, il assure une veille quotidienne sur les sujets d information générale, en s appuyant sur les sources officielles et les communiqués de presse. Il publie également des analyses, des interviews et des sélections éditoriales à destination d un large public.

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