OpenAI envisage l’introduction de la publicité sur ChatGPT, tout en réaffirmant que préserver l’expérience utilisateur et l’indépendance des réponses reste une priorité absolue.
OpenAI, dont le chiffre d’affaires devrait dépasser les 10 milliards de dollars en 2025, réfléchit sérieusement à l’ajout de publicités sur ChatGPT afin de diversifier ses sources de revenus. Selon Nick Turley, responsable du produit, la publicité pourrait être testée sur des marchés où les utilisateurs sont moins enclins à payer, une approche soutenue par les dernières déclarations publiques du groupe.
L’abonnement reste le pilier principal de la monétisation, avec 20 millions d’abonnés payants et une croissance continue du taux de conversion. OpenAI vient tout juste de lancer des offres abordables comme ChatGPT Go à moins de 4€/mois en Inde, tandis que les formules Plus et Pro s’affichent respectivement à 20$ et 200$ par mois, sur un total de 800 millions d’utilisateurs hebdomadaires. L’entreprise indique vouloir éviter tout modèle intrusif ou manipulant les recommandations, afin de préserver la « magie » du service.
« Il existe peut-être un marché où les gens ne sont pas prêts à nous payer, mais où nous tenons à offrir le meilleur service possible », explique Nick Turley, en soulignant que toute introduction de publicité sera menée “avec beaucoup de prudence et de réflexion”. Pour lui, les publicités ne devront jamais influencer le contenu des réponses de ChatGPT, ni en altérer l’indépendance.
OpenAI réfléchit également à d’autres pistes, comme la mise en place de commissions sur les achats réalisés via ChatGPT. Ce système d’affiliation commerciale, déjà testé depuis plusieurs semaines, permettrait de soutenir les marchands tout en protégeant l’expérience utilisateur. Là encore, Turley insiste sur l’importance de l’intérêt de l’utilisateur avant tout objectif de rentabilité.
Le contexte mondial de l’IA, marqué par une compétition accrue et des coûts d’infrastructure en plein essor, pousse OpenAI à explorer ces options pour garantir la viabilité de ChatGPT sans tomber dans les dérives des modèles publicitaires traditionnels et intrusifs.
Bien que la publicité semble inévitable à long terme pour soutenir un service aussi massif, OpenAI promet de continuer d’expérimenter avec transparence, discernement et en tenant compte des attentes des utilisateurs. La transition, si elle se concrétise, ne sacrifiera jamais la confiance qui fait la force de ChatGPT.
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