Marketing : la plateforme Deliveroo fête ses 10 ans avec une collection solidaire

Pour marquer sa première décennie dans l’Hexagone, le géant de la livraison déploie une opération mêlant merchandising exclusif et engagement caritatif aux côtés du Secours Populaire.

C’est une étape symbolique pour l’acteur majeur de la « Food Tech ».

À l’occasion de ses 10 ans de présence en France, Deliveroo a choisi de ne pas faire les choses à moitié. En collaboration avec l’agence heaven, la marque lance une campagne anniversaire qui joue sur plusieurs tableaux : la fidélisation client, la mode et la solidarité.

Cette initiative intervient alors que les habitudes de consommation des Français pour les fêtes de fin d’année évoluent considérablement.

Le cocooning, nouvelle tendance du Nouvel An

L’opération s’appuie sur une donnée sociologique précise. Selon une récente étude menée par Deliveroo et Toluna, la célébration du 31 décembre change de visage.

Les chiffres sont parlants : plus de 4 Français sur 5, dans la tranche des 18-45 ans, prévoient de fêter le passage à 2026 à domicile, chez eux ou chez des proches.

Les grandes sorties en extérieur et les soirées en club semblent marquer le pas face à une envie croissante de célébrer « à la maison ».

C’est pour répondre à cette demande de confort et de convivialité que la plateforme a imaginé une collection de merchandising en édition limitée, alliant style et décontraction.

Une mécanique solidaire au profit du Secours Populaire

Au-delà de l’aspect marketing, Deliveroo place la solidarité au cœur du dispositif.

Le concours, qui se déroulera du 10 au 24 décembre, intègre une dimension caritative directe. Pour chaque ajout de participation dans le panier d’un client, l’entreprise s’engage financièrement.

Deliveroo reversera ainsi 10 euros au Secours Populaire par participation enregistrée.

L’objectif affiché est ambitieux : l’enseigne a fixé un plafond de don pouvant atteindre 40 000 euros. Une somme destinée à soutenir les actions de solidarité de l’association en cette période hivernale souvent critique pour les plus démunis.

10 restaurants, 250 gagnants

Pour incarner cet anniversaire, la plateforme s’est associée à 10 restaurants partenaires emblématiques.

Ce sont eux qui ont inspiré les designs de cette collection capsule. Le jeu-concours, soumis à une obligation d’achat, repose sur une mécanique simple pour l’utilisateur :

1. Se rendre sur la plateforme Deliveroo.
2. Visiter la page de l’un des 10 partenaires.
3. Ajouter la participation au concours à sa commande.

Un tirage au sort désignera ensuite les 250 vainqueurs (soit 25 lots par restaurant partenaire) qui recevront l’ensemble de la collection.

Une célébration élargie à toute la communauté

La direction de Deliveroo insiste sur le caractère collectif de cet anniversaire.

L’opération ne se limite pas aux seuls clients effectuant une commande. Une partie des ensembles exclusifs sera réservée aux livreurs partenaires ainsi qu’aux clients les plus fidèles de la décennie.

Pour amplifier la portée de l’événement, un dispositif social media d’envergure est prévu.

Le grand public pourra également tenter sa chance via des concours organisés sur les comptes officiels @livreurspartenairesdeliveroo et @deliveroo_fr, assurant une visibilité maximale aux restaurants associés à cette opération.